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怎么才能提高眼鏡店的零售單價(jià)和業(yè)績？
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的白熱化，只要不是限制進(jìn)入的行業(yè)，什么行業(yè)都形成了供過于求，尤其是頂著虛假“暴利”之名的眼鏡店，想提升業(yè)績一年比一年難度增加。
實(shí)際上單價(jià)的高低除了購買力和市場(chǎng)消費(fèi)水平的外在因素，內(nèi)在因素即經(jīng)營因素，實(shí)際上取決于兩個(gè)方面：一是硬件，一是軟件。
一、硬件是指購物環(huán)境。
1，眼鏡店裝修格局應(yīng)該顯得高檔大氣上檔次，即使面積不大也需要時(shí)尚整潔專業(yè)，很難想象百貨市場(chǎng)的高檔貨大額消費(fèi)會(huì)很火。
2，眼鏡品類檔次要清晰分明，也很難想象顧客能在全是幾十塊鏡架的柜臺(tái)里選中幾千塊的眼鏡。
3，人員外表氣質(zhì)也需要顯得專業(yè)，要有高端名店范兒，在高端名店里，銷售技巧即使差一些，銷售副單價(jià)也不會(huì)比超市里的眼鏡低到哪里去。
二、軟件是指銷售技巧和服務(wù)
1、要有好的服務(wù)態(tài)度和讓人感覺舒適輕松的環(huán)境
2、銷售員要洞察力，多于顧客溝通，充分挖掘顧客的消費(fèi)需求，譬如說如購買鏡框的顧客，可能也有時(shí)會(huì)需要隱形的，可介紹拋棄型鏡片。清洗眼鏡的顧客也許鏡片有刮傷，可建議看下硬度好些的鏡片。
3、多傳播些視光知識(shí)，交流些行業(yè)信息，在顧客經(jīng)濟(jì)允許的情況下，推薦好的品牌給顧客。
在客戶人流量固定的情況下提高每張單的單價(jià)和品類成了提升業(yè)績的法寶，相信這是大家都曾接觸過的話題，那么大家有沒有好的想法和創(chuàng)意一起分享下呢？
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