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蘇寧線上VS國美線下,誰將是最終贏家?

導(dǎo)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展一對博弈了十多年的老對手,終于開始分道揚鑣,與主要競爭對手蘇寧不同,國美一直是線下渠道的堅定捍衛(wèi)者,他們究竟誰走在了正確的路上?

    國美電器(英語:GOME)是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)。國美電器成立于1987年1月1日,2009年,國美電器入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會中國最大的家電零售連鎖企業(yè)。2013年,國美門店總數(shù)(含大中電器)達(dá)1,063家,覆蓋全國256個城市, 同時國美還有542家非上市公司, 因此國美集團(tuán)總門店數(shù)為1605家。

    蘇寧是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類,線下實體門店1700多家,線上蘇寧易購位居國內(nèi)B2C前三,線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質(zhì)服務(wù)、便捷購物、舒適體驗。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司(SUNING COMMERCE GROUP CO., LTD.)原為蘇寧電器股份有限公司(SUNING APPLIANCE CO., LTD.),2013年2月19日,公告稱由于企業(yè)經(jīng)營形態(tài)的變化而擬將更名。

    國美與蘇寧,中國家電零售行業(yè)的兩個巨頭,一南一北,恰似龍爭虎斗。他們既有相似的發(fā)展軌跡又有各有獨特的風(fēng)格。
    (一)、兩者均創(chuàng)立于上世紀(jì)80年代末90年代初,均為“兄弟攜手,十年創(chuàng)業(yè)”。家電銷售渠道由多層次批發(fā)、計劃供給模式向市場模式轉(zhuǎn) 軌階段。均發(fā)展于傳統(tǒng)商業(yè)較為發(fā)達(dá)的中心城市,都在上世紀(jì)90年代后期進(jìn)入向全國高速擴(kuò)張的階段;
    (二)新進(jìn)市場的手法:1) 招聘:在完成準(zhǔn)備新進(jìn)入某一市場的可行性研究后,蘇寧國美均在新店開張前1~4個月內(nèi)在當(dāng)?shù)孛襟w多次大幅刊登招聘啟事,允以高薪厚祿,造成當(dāng)?shù)丶译姀臉I(yè)人員思想上的動蕩,借此動搖對手的軍心,力求“不戰(zhàn)而屈。2) 開業(yè)前的媒體炒作3) 開業(yè)活動:關(guān)于開業(yè)活動內(nèi)容,也形成了幾套固定模式:A.“來就送”:開業(yè)前第一天對前幾十位消費者送價值幾十元的購物代金券。B.“贏大獎”:開業(yè)幾天內(nèi),購物滿多少元,獲取抽獎券一張,一等獎為價值5000元之物品。C.“套餐活動”D.“超值服務(wù)”:對蘇寧國美自身有維修點的商品延長保修期,贈送服務(wù)卡,延長免費送貨距離。E.“超低價格”:每次開業(yè)蘇寧國美均網(wǎng)羅一批擊破消費者心理價位的特價機(jī)
    (三)、兩者發(fā)展
的地域看也基本上是相同,主要集中于一級城市,并推向二、三級城市;
    (四)、從擴(kuò)張模式來看,均采用了“跑馬圈地”的快速鋪網(wǎng)戰(zhàn)略;擴(kuò)張時均采用“輕資產(chǎn)”運作模式
    (五)、兩家費心思搞服務(wù);
    (六)、從利潤結(jié)構(gòu)上,結(jié)合商品銷售開展的其他業(yè)務(wù)帶來的利潤是兩者共同的重要利潤來源之一;

    隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展一對博弈了十多年的老對手,終于開始分道揚鑣,與主要競爭對手蘇寧不同,國美一直是線下渠道的堅定捍衛(wèi)者,他們究竟誰走在了正確的路上?
 

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趙興書

2014-04-08 15:19:48 趙興書

不管盈利與否,實體店不會減少,只會更多,因為售后服務(wù),物流等等環(huán)節(jié)都需要,還有一個更重要的就是實體店給人一種真實的感覺,這個沒法替代。

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鄧倩

2014-04-08 15:18:47 鄧倩

我認(rèn)為就最近幾年如果蘇寧全面進(jìn)軍電商,肯定會縮收實體店,這時候國美就有機(jī)會,分一杯羹,而且我認(rèn)為實體店有實體店用處,不會被淘汰。唱衰國美的估計別有用心。

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盧玉環(huán)

2014-04-08 15:06:48 盧玉環(huán)

就像當(dāng)初VCD取代錄像,DVD取代VCD,再繼續(xù)到現(xiàn)在DVD等也基本沒銷路了,當(dāng)新的趨勢出來后與這個趨勢抗衡恐怕只能被滅掉。電子商務(wù)時代了,有幾個行業(yè)面臨滅頂之災(zāi):傳統(tǒng)唱片業(yè)、出版業(yè)(書籍、報紙、雜志)、傳統(tǒng)書店、零售行業(yè)(類似電子電器等線上線下無差別的商品等),F(xiàn)在很多實體店已經(jīng)淪為看樣中心了,不僅僅是在中國如此。蘇寧采取線上發(fā)展、線下收縮的戰(zhàn)略,未來幾年可能會關(guān)閉很多不盈利或微利的實體店。國美還在抱殘守缺,一將無能,全局皆輸。

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鐘成洲

2014-04-08 14:59:18 鐘成洲

在電子商務(wù)時代,遲早零售行業(yè)會和線上相結(jié)合。并且配合網(wǎng)上數(shù)據(jù)將會有一批很好的體驗的產(chǎn)品出現(xiàn)。。或許成為主流!國美再不跟上就完了。

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黃先生

2014-04-08 14:56:41 黃先生

國美的思路還僵化在拼門店的時代,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)實。如果再不趕緊轉(zhuǎn)變,就只能等著關(guān)門了。

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